«Я сам виноват». История якутянина, который был полицейским, но оказался на улице — как помогают бездомным

Морозным утром в четверг, 15 октября, у торгового центра «Хоттей» развернули теплые палатки, в которых предлагали помощь бездомным людям Якутска. Здесь они могли пройти медицинский осмотр, получить теплую одежду и горячую еду, разобраться с документами, а при необходимости — отправиться в социальное учреждение или больницу. Корреспондент 14.RU посетил ежегодную социально-благотворительную акцию «Измени жизнь», которую в 14-й раз провели по инициативе уполномоченного по правам человека в Якутии совместно с МВД.

Народу было немного. Организаторы отметили, что обычно людей приходит больше. С 10 часов утра нуждающиеся скромно подходили по одному, и волонтеры сразу брали их под крыло. У них спрашивали имена, объясняли, куда идти и что делать. Кто-то уже знал, как все устроено, потому что пришел не в первый раз.

Одним из тех, кто пришел за помощью, был 56-летний Геннадий. Год назад он приехал в Якутск, надеясь найти работу. Сейчас мужчина живет в отделении социальной адаптации «Тирэх».

Смотря на Геннадия, не сразу понимаешь, что перед тобой человек, оказавшийся в тяжелой жизненной ситуации. Он носит меховую кепку и добродушно улыбается. Мужчина вежливо соглашается принять помощь, которую ему предлагают. Но, вспоминая, по какой причине он здесь оказался, перестает улыбаться и устремляет взгляд куда-то в пустоту. Говорить ему было трудно из-за проблем с зубами, поэтому не все сказанное удалось понять.

Геннадий родом из поселка Майя Мегино-Кангаласского района. По его рассказам, в детстве он был хорошим и послушным ребенком, все у него было. Повзрослев, жил в поселке Ытык-Кюель Таттинского района, где у него осталась семья — жена и дети. Распалась семья из-за, как он сказал, ее измены. А потом Геннадий стал пить. Мужчина честно признался, что все дело в алкоголе.

«Я сам виноват, и жена тоже виновата. Силы воли нет у меня, конечно, все из-за алкоголя», — сказал он.

Геннадий раньше работал в разных местах, в том числе и 7 лет в милиции, а также в пожарной охране некоторое время. Сейчас уже год он не может найти работу, хочет устроиться охранником, так как знает законы. Лето провел на улице, зимовал в отделении социальной адаптации «Тирэх». Во время акции настойчиво спрашивал у волонтеров, когда ему помогут найти работу.

«Я одинокий. Я всегда один. Я сейчас как отшельник, не знаю, почему. Никто со мной не разговаривает. Не знаю, как быть дальше. Найду работу», — поделился Геннадий.

После всех процедур и сытного обеда Геннадия отправили в наркологический центр. Волонтер сказала ему, что там он отдохнет, восстановится, полечится, а дальше можно будет что-то решать.

Причины бездомности в Якутске бывают разными. Об этом рассказала уполномоченный по правам человека в Якутии Светлана Гурьева. По итогам 13 предыдущих акций «Измени жизнь» за помощью обратились около тысячи человек.

По словам Гурьевой, примерно 60% людей, оказавшихся на улице, — это граждане, освободившиеся из мест лишения свободы. После возвращения им бывает сложно восстановить документы, найти работу и жилье, а иногда — восстановить отношения с близкими.

Другой причиной становятся семейные конфликты и бытовые проблемы. Гурьева рассказала о женщине, которая осталась без дома после смерти матери. Ее отец продал семейное жилье, а денег, которые достались дочери, не хватило на покупку другого. Бывает и так, что человек всю жизнь живет с родителями, а после их смерти остается один и не справляется с возникшими трудностями.

Среди причин бездомности также бывают проблемы со здоровьем, в том числе психические заболевания. Некоторые люди лишаются жилья после того, как начинают злоупотреблять алкоголем. При этом, подчеркнула уполномоченная, у каждого человека своя история.

На акции у «Хоттея» в специальной палатке работали медики. Бездомных осматривали нарколог, сотрудники Центра борьбы со СПИД и инфекционными заболеваниями, Кожно-венерологического диспансера и центра «Фтизиатрия». Врачи проводили первичный осмотр и выдавали направления. Кого-то на автобусах и машине отправляли на флюорографию, а кого-то в отделение наркологии. На месте был специальный автобус с аппаратом флюорографии, но, к сожалению, он вышел из строя. Из-за этого медобследование длилось дольше обычного.

Городская администрация предоставила транспорт, теплые вещи и волонтеров от управления молодежи. Участникам раздавали куртки, свитера, теплые штаны, шапки и другую одежду, которая очень нужна с наступлением холодов. Всю одежду единолично отбирала главный специалист управления молодежи и общественных связей мэрии Руслана Белолюбская.

Горячее питание организовал комбинат питания «Сергэлээх». В меню были суп, второе из гречки и сосиски. К основным блюдам можно было взять хлеб и теплый чай. Поесть сразу успевали не все, некоторых сразу отвозили на обследование.

В лагере акции также можно было получить юридическую помощь и консультации о том, куда обращаться в зависимости от своей ситуации. Также были представители Социального фонда России, психологи и сотрудники паспортного стола. Всех пришедших фотографировали и ставили на учет.

Руслана Белолюбская рассказала, что город помогает бездомным и за пределами таких акций. По ее словам, действует муниципальный контракт, в рамках которого людям без определенного места жительства и тем, кто освободился из мест лишения свободы, предоставляют сразу комплекс услуг.

«Туда входит флюорография, общий анализ крови, анализ на сифилис. 220 человек минимум раз в год должен город Якутск этим обеспечить», — рассказала она.

Однако одной разовой помощи недостаточно, чтобы человек смог вернуться к самостоятельной жизни. Ему могут понадобиться документы, постоянная работа, жилье и сопровождение специалистов. В получении всего этого важную роль играют социально ориентированные некоммерческие организации. По словам Светланы Гурьевой, некоторые бывшие бездомные, которым удалось изменить свою жизнь, могут сами начинать помогать людям в похожей ситуации. Она рассказала, что знает человека, который уже восемь лет работает в такой организации.

«У нас есть гражданин один, условно назовем его Р., он работает в некоммерческой организации. Восьмой год он к нам приходит, всегда рассказывает о том, как там. Мы знаем тоже, как он работает, и знаем, что он не злоупотребляет спиртными напитками и продолжает свою деятельность. И, поверьте мне, таких примеров немало», — отметила Гурьева.

При этом в Якутии пока нет единого учета бездомных и общего координационного центра, куда человек мог бы обратиться за всем необходимым сразу. Сейчас помощь приходится искать через разные учреждения и организации. Уполномоченный считает, что в городе нужен единый центр, который помогал бы людям ориентироваться в доступных услугах.

«Единого координирующего колл-центра, о котором мы мечтаем, у нас нет. Допустим, можно было бы позвонить и получить пакет услуг. Сейчас у нас получается такая система органов: если, допустим, по линии трудоустройства человек попадает в социально ориентированную некоммерческую организацию, там у них есть соглашение с органами здравоохранения. Человек уже имеет возможность поправить свое здоровье. По линии госкомзанятости обращаются, они содействуют трудоустройству. Есть там в рамках этого НКО люди, которые создают семьи и уже даже имеют свой бизнес. Один здесь открыл кафе в Якутске. Там очень вкусно, я заходила к ним в гости», — рассказала она.

Еще одна проблема — люди, которые приезжают в Якутск из районов республики или других регионов в поисках работы, но в итоге остаются без жилья и средств к существованию. Гурьева считает, что в таких случаях важно налаживать связь с родственниками, помогать с трудоустройством и, если сам человек этого хочет, организовывать возвращение домой.

Акция «Измени жизнь» проводится не только для того, чтобы люди могли получить еду, одежду или медицинскую помощь в конкретный день. Ее задача — помочь человеку сделать следующий шаг: восстановить документы, найти работу, получить необходимое лечение или обратиться в социальное учреждение.

По словам Светланы Гурьевой, более 90 человек после обращения за помощью смогли изменить свою жизнь. Но для этого требуется не только поддержка специалистов и организаций, но и готовность самого человека двигаться дальше.

Геннадий пока находится в поиске работы. Его история не закончилась в тот день, когда он приехал в Якутск, и не закончится после получения лечения в отделе наркологии. Сейчас ему нужно то, что многие воспринимают как привычную часть жизни — работа, жилье и возможность больше не оставаться одному.

На вопрос о том, как жить дальше, у мужчины пока нет определенного ответа. Но он продолжает искать работу и пришел за помощью — значит, возможность изменить свою жизнь у него еще есть.