Как вывести транспортную карту из стоп-листа — краткая инструкция от 14.RU

Рассказываем, что делать, если не получилось оплатить за проезд в автобусе

21 января 2025, 15:39 195

Проезд на автобусе в Якутске стоит 45 рублей по наличному расчету
Источник:
пресс-служба ОА «Город Якутск»

Многим приходилось сталкиваться с ситуацией, когда при оплате проезда в автобусе валидатор выдает: «Ваша карта в стоп-листе!» Стоп-лист — это список банковских карт, с которых не удалось списать денежные средства за оплату проезда в транспорте.

Если в момент списания оплаты на карте окажется недостаточно денег, сформируется задолженность и банковская карта попадет в стоп-лист / черный список конкретной транспортной системы банка.

Шаг 1

Рекомендуем первым делом установить приложение GorodPay, можно скачать по ссылке.

Шаг 2

После того как установите приложение, добавьте карту, которая находится в стоп-листе (нужно ввести реквизиты карты).

Шаг 3

Погасите долг. После того как оплата будет внесена, карту выведут из стоп-листа и вам придет пуш-уведомление в приложении.

Обычно обновление информации по черным спискам операторами транспортных систем происходит от 30 минут до 24 часов с момента погашения задолженности. Вас уведомят путем отправки пуш-уведомления. По всем интересующим вопросам вы можете обратиться на бесплатную горячую линию по тел.: 8 800 100-34-22.