Пресс-центр авиакомпании «Аэрофлот» прокомментировал 14.RU разразившийся скандал вокруг рейса «Москва (Шереметьево)-Якутск», куда 19 июля не пустили опоздавших пассажиров эконом-класса. Казалось бы стандартная ситуация, но якутские Сети всколыхнула деталь, что среди пассажиров был и глава Якутска Евгений Григорьев.
Один из пассажиров написал в своем телеграм-канале, что люди опоздали на 4 минуты, но авиакомпания отказалась их пропускать на борт. Самое обидное, что среди них были маленькие дети и пожилые люди из транзитных и стыковочных рейсов той же авиакомпании «Аэрофлот», пояснил пассажир. По его словам, глава Якутска Евгений Григорьев должен был лететь бизнес-классом, но отказался и «заступился за пассажиров, отстаивал их интересы».
— Что за бред? Я не мог лететь домой, когда моих земляков не пускали в самолет. У меня такой характер: я не могу смотреть на несправедливость и унижение. Какая разница, эконом у тебя или бизнес, когда в билете написано, что посадка до 23:30 часов. В итоге я добровольно вышел из автобуса бизнес-класса и пошел разбираться, звать старшего, — приводит слова Григорьева телеграм-канал Sakhaday.
Мэр добавил, что действовал как обычный пассажир и сотрудники «Аэрофлота» и аэропорта не знали, что он чиновник. Как бы там ни было, авиакомпания менять планы не стала, и все опоздавшие пассажиры остались за бортом, как и Григорьев.
Якутяне стали обсуждать сложившуюся ситуацию, и их мнения разделились: одни сочли, что раз пассажиры сами опоздали, то нечего права качать, другие сочли, что Григорьев «настоящий мужик», а третьи решили, что это очередной хайп.
Пресс-центр подтвердил 14.RU, что рейсом SU1750 16 человек не вылетели. Из них 14 пассажиров из-за опоздания на процедуру посадки. Два пассажира, в том числе пассажир бизнес-класса, добровольно отказались от полёта.
— Пассажир класса Бизнес, отказавшийся в дальнейшем от полёта, вовремя пройдя процедуру посадки, ошибочно сел в автобус класса Эконом и был проинформирован, что микроавтобус для пассажиров класса Бизнес будет подан после отправления автобуса с пассажирами класса Эконом, — рассказали 14.RU в пресс-службе авиакомпании. — В дальнейшем выяснилось, что следовавший с ним пассажир класса Эконом не был допущен к посадке из-за опоздания. В связи c этим, пассажир класса Бизнес принял решение отказаться от перелёта и вернулся к выходу на посадку.
Самолет должен был вылететь в Якутск в 23:50. Посадка закончилась в 23:30 согласно расписанию. Пассажир, который должен был лететь вместе с Григорьевым, прибыл к выходу в 23:32 согласно средствам объективного контроля, добавили в авиакомпании.
В соцсетях люди возмущались, что пассажирам придется покупать новые билеты за «конские» цены. Однако «Аэрофлот» опроверг эту информацию.
— Часть пассажиров класса Эконом, которые опоздали на посадку из-за позднего прибытия самолёта с предыдущего рейса, были бесплатно переоформлены на другой рейс до Якутска с предоставлением отеля на время ожидания вылета. При этом, у семи опоздавших пассажиров на стыковку между рейсами в запасе было более 5 часов — тем не менее, к выходу на посадку они прибыли уже после её окончания, — добавили в пресс-службе.
Все процедуры подготовки воздушного судна к рейсу строго регламентированы технологическими графиками, срыв которых может привести к существенной задержке рейса, поясняет «Аэрофлот».
Багаж всех опоздавших и отказавшихся от полёта пассажиров был снят с рейса. В 00:05 самолёт вылетел в Якутск.
Сам мэр Якутска Евгений Григорьев больше не комментировал ситуацию.
Кто прав в этой ситуации?